Kofax ha adquirido Aia Software, un proveedor líder de software de gestión de comunicaciones con el cliente.

La plataforma Aia permite a empresas y administraciones públicas interactuar y comunicarse con sus clientes y ciudadanos a través de cualquier canal. Ayuda a las organizaciones a gestionar la correspondencia interactiva y ad hoc con el cliente, tanto electrónica como en papel. Y con un mínimo esfuerzo del departamento de TI. Les permite acceder más rápidamente a los cambios, aumentar la eficiencia de sus comunicaciones con el cliente y redactar rápidamente cartas, contratos y correos masivos personalizados y orientados al cliente.